Management kvality
Jsme držiteli certifikátu kvality ISO 9001:2015
V červnu roku 2017 proběhl úspěšný audit od společnosti SGS Czech Republic, s.r.o. a naše společnost následně získala certikát managementu kvality od mateřské švýcarské společnosti SGS Societé Générale de Surveillance SA.
Politika kvality
Samostatný zprostředkovatel OK GROUP a.s. je etablovanou společností českého pojistného trhu s ambicí růstu, prosperity, a především neustále se zvyšujícím systémem managementu kvality a rozsahem poskytovaných služeb. Politika společnosti cílí především na účelnost a účinnost všech podnikových procesů, a to směrem k zákazníkům, obchodním partnerům, zaměstnancům a všem zainteresovaným stranám, s důrazem na dodržení všech legislativních, environmentálních, bezpečnostních a etických požadavků. Management společnosti se zavazuje poskytnout zaměstnancům nadstandardní pracovní podmínky, obchodním partnerům férovou a korektní spolupráci a zákazníkům standardně nejvyšší možnou kvalitu poskytovaných služeb.
V souladu se zavedením systému managementu kvality se vedení OK GROUP plně ztotožnilo s obsahem normy ČSN EN ISO 9001:2016 a zásady touto normou stanovené bude implementovat v rámci celé společnosti a v kontextu podnikání také ke klientům, zaměstnancům, dodavatelům, externím spolupracovníkům i veřejnosti, to je:
Pro naplňování této politiky je ve společnosti uplatňován, rozvíjen a zlepšován systém managementu kvality se zaměřením na účinné a efektivní plnění veškerých jakostních parametrů služeb ve všech fázích realizace obchodních případů, včetně plnění legislativních požadavků trhu a legislativy dotýkající se všech činností společnosti. Tento přístup vede k prevenci znečištění a snižování negativních dopadů naší činnosti na životní prostředí, BOZP a v neposlední řadě ke spokojenosti klienta (zákazníka).
V Brně, dne 1. 4. 2017
Ing. Radoslav Kubiš, předseda představenstva
OK GROUP a.s.
budoucnost
generací